Política de privacidade

Este site e todo o seu conteúdo (o “Site”) é de propriedade exclusiva da FERNANDA CARVALHO ROCHA YAMIN empresa inscrita no CNPJ

sob o n. 20.375.180/0001-01, com sede na Rua Afonso Braz, 900, Conjunto 45. A presente Política de Privacidade tem por finalidade prestar

informações sobre a coleta, uso, armazenamento, proteção e direitos dos usuários do Site sem relação

a seus dados pessoais (as “Informações Pessoais”).

Nós nos preocupamos com a segurança e privacidade das informações trafegadas neste site, por isso não compartilhamos, alugamos,

vendemos ou emprestamos qualquer tipo de dados pessoais de nossos clientes para empresas, associações e instituições.

Ao trafegar em nosso site, todos os usuários concordam com as práticas e os termos aqui descritos.

Não há o armazenamento de informações que não sejam necessárias para a efetivação da compra. O uso do CPF é exigido por

lei para a emissão de notas fiscais e para o envio de mercadorias.

As senhas fornecidas em nosso banco de dados são arquivadas de maneira criptografada, permitindo que

apenas o dono do cadastro tenha conhecimento.

Os números de cartões de crédito fornecidos são registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão,

não permitindo o acesso a essas informações por parte da Fe Yamin . A administradora do cartão é a responsável pela

verificação da transação on-line, nos informando apenas se a compra está ou não liberada.

 

A veracidade das informações fornecidas pelo cliente para o site Fe Yamin, são de responsabilidade única e exclusiva do cliente.

Como faço para incluir o meu pedido?

Primeiro você escolhe o produto, clica nele, escolhe a cor e o tamanho, clica em comprar para adicionar no seu

carrinho de compra. Se for mais de uma peça você pode fazer esse mesmo procedimento nas outras. 

Para finalizar a compra depois que escolher tudo clique na sacolinha no canto superior direito da tela e depois clica em finalizar a compra.

Ele vai pedir seu endereço para entrega, vai calcular o frete, na sequência te dar o valor total com o frete incluído e você

nesse momento escolherá a forma de pagamento ( que é criptografado, sigiloso e seguro), então você

conclui seu pagamento e será notificado com a compra efetuada e com a entrega e assim passo a passo.



Pagamento e frete

O pagamento e o frete são de responsabilidades do cliente e administrados pelos órgãos escolhidos, seja da bandeira do cartão escolhido

ou seja pela empresa de logística escolhida.

Realizamos nossas entregas via Correios, as postagens são realizadas em até 3 dias úteis após o dia da compra. Entregamos em

todo o território nacional todos os produtos disponíveis à venda no site. Não é possível agendar data e horário para entregas.

Para as entregas feitas pelos Correios são realizadas três tentativas de entrega do produto em dias úteis consecutivos.

 

Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição.

Para um novo envio fica válido novamente o primeiro prazo de entrega informado, correndo o risco de

ser cobrado novamente o valor referente ao novo cálculo do frete.

 

Lembrando que os prazos de entrega dos produtos variam de acordo com o local de entrega.

As entregas são realizadas de segunda à sexta-feira em horário comercial.





Devoluções, troca e reembolsos

O prazo de troca ou cancelamento é de até 7 dias corridos a partir da data de entrega do seu pedido.

Os cintos devem ser devolvidos nas mesmas condições e embalagem em que foram enviados, incluindo a nota fiscal original ou cópia.

Apenas efetuaremos a troca ou cancelamento da compra quando a peça for recebida pela Fe Yamin. As trocas serão efetuadas por outro

produto que conste em estoque. Mas caso não houver interesse na troca, restituiremos os valores pagos utilizando a mesma forma

de pagamento escolhida no processo de compras.  

Para fazer a troca ou devolução do seu pedido é necessário enviar a solicitação através do e-mail : contato@feyamin.com

 

Reservamo-nos o direito de não atender a obrigação de cancelar ou consertar qualquer produto que apresente claramente indícios de mau uso.

Fernanda Yamin - rua Afonso Braz, 900 - Conjunto 45 - Vila Nova Conceição | São Paulo, SP  - CEP: 04511-001 | Brasil | CNPJ: 20.375.180/0001-01 | Telefone: + 55 (11)  97551415

 

 

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